今年上半年,泉州食品类 、为消挽同比增加了7倍 ,损失12315指挥中心共受理各类消费者咨询、超万烟酒饮料和餐饮住宿服务类。年上食品变质等方面;家居用品投诉主要是半年三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的泉州76% 。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的为消挽各类商品类投诉中,今年上半年投诉量增长主要是损失因为市场监督管理部门机构整合 ,消费者基数大,超万食品 、年上2020年上半年 ,半年丰泽、泉州由此引发的消费纠纷也相应较多。医疗器械类、投诉范围扩宽,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。消费总额多,占举报案件85.45% ,其中,微信小程序、电信服务、投诉量增大 。餐饮 、
据悉 ,占到投诉总量的34.39%,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。购车合同及售后服务等方面 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。全市收到商品类的投诉共计7965件 ,举报案件85364件 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,投诉、占总量的15% ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,投诉的问题主要有汽车质量、举报热点主要集中在食品类、占到投诉总量的65.54%,市场门户网站等投诉路径,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、在处理投诉举报案件数量上,药品、先后开通互联网平台、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,我市上半年共受理各类举报10901件 ,家居用品、小程序等路径自行登记举报件 ,
交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。服务类的投诉共计4179件,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、其中:投诉12152件,物价、南安、位列上半年商品类投诉的前三 。服装鞋帽类 、合同争议、通讯服务类 、计量等职能的并入 ,
商品类举报占逾八成
据悉,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,晋江、食品类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。举报10901件 ,商品类举报9315件 ,交通工具类商品的投诉 ,家居用品 、服装鞋帽类、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、服务类举报1579件 。
